Ledenbijeenkomst 23-02-2006

De eerste themamiddag vond plaats op donderdag 23 februari 2006
Onze donateur JohnsonDiversey BV te Utrecht was deze dag onze gastheer.

Opkomst leden 53 %

Het thema van de middag van deze ledenbijeenkomst was: “Hospitality en gastvrijheidzorg” In samenwerking met JohnsonDiversey werd aan deze middagthemabijeenkomst invulling gegeven door middel van het belichten van diverse aspecten over kwaliteitsbeleving en hospitality in de sterk veranderende omgeving van de gezondheidszorg. Sinds twee jaar kwam dit onderwerp “kwaliteitsbeleving” binnen de VHVG steeds vaker aan de orde.
In vorige ledenvergaderingen was er al vaker gediscussieerd over het onderwerp hospitality, waarbij werd geconcludeerd dat men meer en meer richting een hospitality-concept groeit in de komende jaren en steeds verder af raakt van het traditionele bereiden en portioneren in de keuken. Kortweg, de patiënt van vroeger moet zich meer gast gaan voelen in long- en short stay zorginstellingen. Om deze veranderingen in de zorginstellingen en de bijkomende problematiek te bespreken werd vooruit gekeken wat deze mogelijke veranderingen konden zijn.
Samen met de leden werd een blik in de toekomst geworpen over dit onderwerp en werden er in dit kader enkele vragen gesteld zoals:

Wordt de huidige zorginstelling een hotelmatige organisatie in het kader van gastvrijheid?
Is een zorghotel een goede stap in richting en/of is dit de hoogst haalbare gastvrijheid?
Wat moeten we allemaal doen om deze veranderingen door te voeren?

Vanuit een drietal gezichtspunten werden bovenstaande vragen meegenomen door een aantal aansprekende inleiders.
Roberto Payer, General Manager van het Hilton Amsterdam lichtte deze aspecten toe door zijn visie te geven over de “Gastvrijheid in het Hilton hotel” en Hans Lippinkhof, Manager Zorghotel van Palatijn te Alkmaar deed dit in de vorm van een presentatie over de “Gastvrijheid in het zorghotel”. Wouter de Vries, Diensten Marketeer van het VU te Amsterdam ging met name in op de veranderingen die de traditionele zorginstelling moet doormaken en via welke stappen deze verandering vorm konden worden gegeven in de vorm van zijn presentatie : Dienstenmarketing en strategische dienstverlening” Afsluiting en nabespreking vond plaats in het in het grand café van JohnsonDiversey.

Op: 23-02-2006
Door: Frans Janssen

Laatste nieuws
- Subsidie voor tegengaan ondervoeding
  Het Operationeel Programma Oost-Nederland 2007-2013 kent ruim 800.000 euro subsidie toe aan Cater with Care. In dit project gaan enkele bedrijven en de Alliantie Voeding Gelderse Vallei de strijd aan met ondervoeding bij ouderen en patiënten, met name in ziekenhuizen en verpleeginstellingen.
- Ziekenhuis Gelderse Vallei door met à la carte maaltijden
  Na een succesvolle proef met het maaltijdconcept ‘At Your Request’ van Sodexo, heeft Ziekenhuis Gelderse Vallei besloten dat patiënten à la carte maaltijden kunnen blijven bestellen.
- UMCG onderzoekt effect vitamine D en zoutbeperkt dieet bij nierpatiënten
  Het UMCG start in samenwerking met vier andere ziekenhuizen in Nederland een onderzoek naar de beschermende werking van vitamine D én zoutbeperking bij nierpatiënten. De verwachting is dat de toevoeging van deze combinatie aan de standaardbehandeling met medicijnen zal leiden tot minder nierschade
- Maaltijden verhuizen mee bij UMC St Radboud
  In het weekend van 10 en 11 december 2011 vond met militaire precisie een verhuizing van patiënten binnen het UMC plaats. Daarbij is de nieuwe C-zone op het terrein van het UMC St Radboud in gebruik genomen.
- Laat en veel te dik naar de diëtist
  Diëtisten zien steeds meer mensen met ernstig overgewicht, met daarbij vaak al meerdere gezondheidsproblemen. Deze mensen hadden veel eerder voor advies kunnen komen om bijvoorbeeld gewrichtsklachten, hart- en vaatziekten en diabetes voor te zijn.
- Nieuwsfeed
Overige headlines
- Algemeen: Laat de Super Bowl maar beginnen
  In het Amerikaanse Indianapolis wordt vanavond (plaatselijke tijd) de wedstrijd der wedstrijden gespeeld. The New York Giants staan daar tegenover The New England Patriots in de finale van de American Footbal competitie. Madonna wordt dit jaar uit de kast gehaald om een groot spektakel van de wedstrijd te maken. En wij van Spitsnieuws willen de...
- Horeca: Hoteliers Maastricht boos op André Rieu
  De Maastrichtse hoteliers verenigd in de Samenwerkende Hotels (SAHOT) zijn boos op André Rieu. De violist heeft zijn concertreeks op het Vrijthof in Maastricht die niet eerder dan in juli verwacht werd nu eind juni gepland. En dan zitten de hotels al zo goed als vol.
- Achterklap: 'Hugh Hefner is soms wel een rare papa'
  LONDEN - Je zou denken dat hij inmiddels wel wat gewend is, maar zelfs de zoon van Hugh Hefner heeft af en toe moeite met de vriendinnen van pa. En dan vooral met hun leeftijd, weet Contactmusic.
- Economie: 'Liever economie stimuleren dan bezuinigen'
  Een meerderheid van de Nederlanders vindt het onverantwoord om verder te bezuinigen als het begrotingstekort boven de 3 procent uitkomt. Volgens 57 procent van de kiezers moet de economie in dat geval juist worden gestimuleerd. Vooral de ...
- Internet: 'Facebook komt voor beursgang met mobiele advertenties'
  AMSTERDAM - Facebook zal mogelijk nog voor de beursgang mobiele advertenties introduceren. Het gebrek aan mobiele advertentie-inkomsten is een van de zorgen van het bedrijf, bleek uit de officiële aanvraag.