Opnieuw drie sterren voor Bernhoven

Ziekenhuis Bernhoven ontving onlangs -voor beide locaties- voor de tweede achtereenvolgende keer het predikaat 'drie sterren' voor gastvrijheid in zorginstellingen. De sterren zijn te vergelijken met de Michelinsterren in de horeca.

Vier sterren is het hoogst haalbare, dus niet zo vreemd dat hoofd voeding Jan van Vugt trots is. In de eerste plaats op de medewerkers binnen het Facilitair Bedrijf, maar eigenlijk op alle medewerkers: "Die sterren hebben we allemáál verdiend!"

Totale pakket

Gastvrijheidszorg is meer dan alleen voeding, het gaat om het totale pakket dat het ziekenhuis aan patiënten en bezoekers biedt. Daarin komt aan de orde hoe de gasten worden ontvangen en hoe de patiëntenkamers eruit zien: is het schoon, is er niets kapot? Het ziekenhuis is geïnspecteerd, en er is gesproken met onder meer patiënten en de Cliëntenraad.
Dinsdag 14 juli wordt het bord met daarop de drie sterren opgehangen in de centrale hal van de locatie Oss. En omdat sterren natuurlijk het thema zijn, is een 'Ster' uitgenodigd om het bord te komen bevestigen. Dat gebeurt om 10.00 uur. Daarna wordt even feestelijk stilgestaan bij deze erkenning.